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Intensivtraining: Ausbilder als Konfliktmanager

LIVE Online-Seminar

Hier ein falsches Wort, da eine falsche Bemerkung und schon ist es passiert: die Emotionen entladen sich und Sie als Ausbilder:in finden sich in einer Konfliktsituation wieder. 

Da ist gutes Einfühlungsvermögen und soziale Kompetenz von Ihnen als Ausbilder:in gefragt. Das Gute ist: Mit den richtigen Strategien und Techniken ist das erlernbar.  

Unsere Expertin zeigt Ihnen: 
  • Strategien zur Erkennung von Konflikten und unterschiedlichen Konfliktpersonen 
  • Maßnahmen zur Vermeidung von Konflikten 
  • Techniken zur Stressbewältigung 
Nehmen Sie Konflikten den Wind aus den Segeln und beflügeln Sie eine konstruktive Zusammenarbeit Ihrer Lehrlinge – zu 75% förderbar durch die WKO

Nach dem Seminar wissen Sie, 
  • wie Sie präventiv Konflikte mit und unter Ihren Lehrlingen vorbeugen. 
  • wie Sie in Konfliktsituationen authentisch, wertschätzend und konstruktiv kommunizieren. 
  • wie Sie selbst mit Stresssituationen besser umgehen und lösungsorientiert  agieren.  
  • Inhalte

    Der eintägige, interaktive und praxisorientierte Kurs richtet sich an AusbilderInnen und vermittelt folgende Inhalte: 

    Typische Konfliktsituationen 
    • Entstehung und Arten von Konflikten 

    Ihre Rolle als Ausbilder:in  
    • in Konfliktsituationen unter den Lehrlingen 
    • in Konfliktsituationen zwischen Lehrling und Ausbilder bzw. anderen 
    • in Konfliktsituationen zwischen Lehrling und Berufsschule bzw. Ausbilder:in und Berufsschule 
    • in Konfliktsituationen mit den Eltern Ihrer Lehrlinge 

    Reflexion der persönlichen Konfliktmuster  
    • Konflikte erkennen und ihnen gekonnt begegnen 
    • Professionelles Verhalten in bestehenden Konfliktsituationen 
    • Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen  
    • Körpersprache bewusst einsetzen  

    Training effektiver Konfliktlösung  
    • aktives Zuhören 
    • Vermitteln zwischen den Konfliktparteien 
    • Beraten und Perspektiven aufzeigen 
    • Fallstudien und Rollenspiele 

    Vorbeugung und Präventionsmaßnahmen 
    • Hilfreiche Tipps und Tools  
    • Deeskalationsstrategien 
    • Vorbildwirkung einsetzen 
    • Förderung von Teamarbeit 

    Persönliche Stressbewältigung 
    • Achtsamkeit und Eigenmotivation 
    • Schnelle Regeneration durch Entspannungsverfahren 

    Zur Terminübersicht >

  • Methodik

    Praxisorientierter Workshop mit Erfahrungsaustausch,
    interaktive Übungen,
    Diskussion und Reflexion,
    konkrete Beispiele der Teilnehmer:innen,
    Tipps und Hilfestellungen für den Alltag

    Zur Terminübersicht >

  • Technische Hinweise

    Um an unseren Live Online-Seminaren teilzunehmen, brauchen Sie keine besondere Software oder ähnliches. Unsere Online-Seminare sind webbasiert, Sie benötigen nur einen internetfähigen PC (Laptop, Tablet und Smartphone sind auch möglich) sowie Kopfhörer oder Lautsprecher. Der Teilnahmelink, der Sie direkt zum Live Online-Seminar bringt, wird Ihnen per E-Mail an die angegebene Adresse zugesendet.

    Am besten ist Google Chrome, aber auf das Webinar kann mit allen anderen gängigen Webbrowsern wie Safari, Mozilla Firefox, Edge oder Opera ebenfalls problemlos zugegriffen werden.

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Lisa Solta, MSc
 
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