Konfliktmanagement für Lehrlinge

LIVE Online-Seminar (75 % gefördert)

Was Lehrlinge über Konfliktkultur wissen sollten!

Stress und Missverständnisse können im Arbeitsumfeld schnell zu Spannungen führen. Doch mit dem richtigen Rüstzeug lernen Ihre Lehrlinge, wie Sie wertschätzend kommunizieren und Lösungen statt Probleme finden.

Mit Rollenspielen, praktischen Übungen und Tipps unserer Expertin lernen Ihre Lehrlinge, Konflikten gekonnt zu begegnen.

Ihre Lehrlinge
... können Konflikte erkennen und wissen, wie sie gekonnt mit ihnen umgehen.
... können ihre eigenen Konfliktmuster reflektieren und kennen Wege aus der negativen Konfliktdynamik. 
... kennen die Wirkung wertschätzender Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen und wissen, wie sie selbstsicher sowie kompetent agieren können. 

Mit 75 % gefördert für Lehrlinge: Diese Weiterbildung ist durch die WKO für Ihre Lehrlinge gefördert! Mehr Informationen zu der 75 % Förderung hier.
  • Inhalte

    • Vermittlung von Grundlagenwissen zu Konflikten (Entstehung, Arten, Eskalation und Deeskalation, Kommunikation…)
    • Reflexion der persönlichen Konfliktmuster 
    • Wege aus der negativen Konfliktdynamik 
    • Konflikte erkennen und ihnen gekonnt begegnen
    • Professionelles Verhalten in bestehenden Konfliktsituationen
    • Wertschätzende Kommunikation in schwierigen Gesprächssituationen 
    • Körpersprache bewusst einsetzen 
    • Hilfreiche Tipps und Tools zur Vorbeugung und Prävention, um in Online-Meetings und Chats professionell und deeskalierend agieren zu können
  • Methodik

    • Praxisorientierter Workshop mit Erfahrungsaustausch 
    • Übungen und Erprobungsmöglichkeiten zum Vertiefen 
    • Diskussion und Reflexion 
    • Rollenspiele - Aktiv – Kreativ – Interaktiv 
    • Praktische Übungen (Einzelarbeiten und Gruppenarbeiten) 
    • Konkrete Beispiele der TeilnehmerInnen 
    • Tipps, Tricks und Hilfestellungen für den Alltag
  • Systemvoraussetzungen

    Um an unseren Live Online-Seminaren teilzunehmen, brauchen Sie keine besondere Software oder ähnliches. Unsere Online-Seminare sind webbasiert, Sie benötigen nur einen internetfähigen PC (Laptop, Tablet und Smartphone sind auch möglich) sowie Kopfhörer oder Lautsprecher. Der Teilnahmelink, der Sie direkt zum Live Online-Seminar bringt, wird Ihnen per E-Mail an die angegebene Adresse zugesendet.

    Am besten ist Google Chrome, aber auf das Webinar kann mit allen anderen gängigen Webbrowsern wie Safari, Mozilla Firefox, Edge oder Opera ebenfalls problemlos zugegriffen werden.
  • Förderungen

    Mit 75% gefördert für Lehrlinge: Diese Weiterbildung ist durch die WKO für Ihre Lehrlinge gefördert! Mehr Informationen zu der 75 % Förderung hier.

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Die Akademie Herkert
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1988
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Produktcode: 7782
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