Wettbewerbs-Benchmarking bezieht sich auf die direkten Wettbewerber derselben Branche, deren Kundenkreis weitgehend mit dem des eigenen Unternehmens identisch ist.
Es erfolgt ein direkter Vergleich der Prozesse, Praktiken, Produkte und Kosten mit denen des Konkurrenten.
Wichtige Neuigkeiten!
